Byggt för det moderna kundteamet

Värdefulla samtal inom sälj, kundservice och kvalitetssäkring går systematiskt oanalyserade. Ingen inspelningslösning kan betros med känslig kunddata, och befintliga coachningverktyg kräver manuell granskning långt efter att samtalet avslutats.

Vi byggde en lättviktig Electron-klient som transkriberar tal helt på enheten. Innan något transkript når en språkmodell detekteras och rensas personuppgifter automatiskt. AI analyserar sedan samtalet i realtid och ger agenten ledtrådar under pågående samtal, medan ett delat dashboard ger coacher och chefer en sammanfattning efter samtalet och trenddata för hela teamet.

En fullt on-device, integritetsfokuserad samtalsplattform som förvandlar varje kundkonversation till strukturerad coachningsdata, utan att någonsin spela in eller exportera rå audio.